En un entorno digital cada vez más complejo, las estafas telefónicas y virtuales han proliferado, poniendo en riesgo la seguridad de la información personal de los ciudadanos. Ante esta situación, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ha emitido un comunicado para alertar a la población sobre los intentos de fraude que utilizan su nombre.
Este organismo, que forma parte del Ministerio de Capital Humano, enfatiza que no se comunica con los ciudadanos para solicitar datos personales, claves o información bancaria. A continuación, se presentan las recomendaciones de ANSES y los pasos a seguir en caso de ser víctima de una estafa.
ANSES y la Seguridad de la Información
Recientemente, ANSES ha recibido numerosas denuncias sobre intentos de estafa que buscan engañar a los ciudadanos haciéndose pasar por representantes de la entidad. Es crucial destacar que ANSES no se comunica por teléfono, correo electrónico, redes sociales ni mensajes de texto para solicitar información confidencial. La entidad recalca que los datos personales son confidenciales y no deben ser compartidos.
Además, ANSES asegura que todos los trámites y consultas realizados a través de su plataforma son gratuitos y no requieren la intervención de gestores o intermediarios, lo que ayuda a prevenir el riesgo de caer en manos de estafadores.
Reconociendo las Estafas Comunes
Los estafadores emplean diversas tácticas para engañar a las personas. Algunas de las más frecuentes incluyen:
- Llamadas telefónicas: Los estafadores se presentan como empleados de ANSES y piden información personal.
- Correos electrónicos: Se envían mensajes que aparentan ser de ANSES, solicitando que se complete un formulario con datos sensibles.
- Mensajes de texto: Se envían SMS que contienen enlaces a sitios web fraudulentos.
Es fundamental que los ciudadanos estén atentos y desestimen cualquier comunicación que no provenga del sitio oficial de ANSES, www.anses.gob.ar. Cualquier publicación que remita a formularios sospechosos o que provenga de correos electrónicos o mensajes de texto de origen dudoso debe ser ignorada.
Canales para Realizar Denuncias
ANSES ha establecido varios canales para que los ciudadanos puedan denunciar intentos de estafa. Estos son:
- Por Internet: Accediendo a la sección «mi ANSES» y seleccionando «Denuncias y Reclamos» para realizar una denuncia.
- Por Escrito: Enviando una denuncia por correo postal a Paseo Colón 329, 5° piso, CABA.
- Personalmente: Acudiendo a cualquier oficina de ANSES o a la dirección mencionada anteriormente.
Es esencial que los ciudadanos actúen con rapidez y realicen la denuncia correspondiente, la cual será recibida por la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES. Este organismo se encargará de llevar a cabo las acciones necesarias para prevenir futuros casos de estafa.
Entorno Seguro para la Atención Online
La atención online de ANSES se realiza en un entorno seguro, al que solo se puede acceder con el Código Único de Identificación Laboral (CUIL) y la Clave de la Seguridad Social. Este sistema garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por los ciudadanos, minimizando el riesgo de que sus datos sean comprometidos.
Los usuarios deben asegurarse de acceder únicamente a la plataforma oficial de ANSES para realizar cualquier tipo de trámite o consulta. Cualquier intento de acceder a información a través de enlaces no verificados puede resultar en la divulgación involuntaria de datos personales.
Conclusión
La prevención de estafas telefónicas y virtuales es una tarea que involucra tanto a ANSES como a los ciudadanos. Es vital que la población esté informada sobre las prácticas fraudulentas y sepa cómo actuar si recibe un contacto sospechoso. ANSES reitera que no solicitará datos personales, claves o información bancaria a través de canales no oficiales. La educación y la precaución son las mejores herramientas para protegerse de estos delitos. Ante cualquier duda o sospecha, se recomienda utilizar los canales de denuncia habilitados y mantenerse informado a través de la página oficial de ANSES.
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